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文句言いではありません

今日はあちーーーー
ちょっと前まで肌寒い日が多かったのに
いきなり夏日です

洗濯物はよく乾くからいいけど…

話変わって、ペットボトルのお茶をケースで買った際
中のペットボトルの上部が
ペコリとへこんでいてとっても開けづらいことって
ありませか?

先週末に買ったお茶がそうだったんです

外箱を開けたら
ものの見事に6本ともキャップの部分がめり込んだ状態に

中身に問題ないだろうと思い
開けてみましたが
これがなかなか難しい!
結局主人が開けましたが
それでも中身がこぼれてしまいました

…これに我が家の人間は、

ー文句言わなあかんわーーー

文句言いの血が騒ぎます。


いちゃもんつけるんじゃありません。
ご報告、ということで
昨日製造元の○○園さんにメールを送りました。

すると、早本日メーカーからお電話が!

調査したいので現品を引き取りたいと。
そして代替え品をお持ちします。

とのことでした。

その数時間後営業の方かな?
商品を交換に来られました。

迅速

どうしてこのような状態になったのか
後日ご連絡させていただきます!とのことでした。

ま、私的には細かいことはどうでもいいけれど
せっかく買ったきたのに
開けたらみんなへこんでいた!!!
ってなことだったら、気分も凹むよな~~~ということで
理由がはっきりするのなら
改善願います、って書いたんだけどね…。

それにメーカーさんに言うべきなのか
それとも購入先のスーパーに言うべきかも
ちょっと悩みました。

でもスーパーは

ーすみませんでした。メーカーにも伝えておきます。

で終わりそうだったから、メーカーさんにご報告させていただきました。

メーカーさんの迅速な対応に信頼感を覚えますね

1本、開けて飲んでしまっていたので
その分得しちゃいました
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No title

そんなことがあるんだね~
うちはあんまりケースでとか買ったりしないんで
よ~くわかんないけど・・・
私も一回通販で買ったキュロットのポケットが
どうもおかしいんで何回もはいてたけど
ここがおかしい!って
図解して返品したことがある~~~
これは今までの商売上の恨みもあったな。
仕入先には色々文句行ってた割には
大した商品出してないな~って(笑)

Re: まあちゃんへ

恨みね~~i-235
でも気になることは言いたいよね。
ときどき自分はクレーマーか???
って思う時あるよi-229
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ぷよぷよこ

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四捨五入するともう50になっちゃいます!!
でも子どもたちに負けず頑張るよ~♪
子どものこと健康のこと日々を綴っていきますね。

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